導火線是這咖包↑
說實在的～在商場上我一向秉持著和氣生財的道理
沒什麼事不跟客人發脾氣.
通常客人殺價我都是笑笑的說很抱歉然後客人就會知難而退了
好客人真的很多～但是通常一個不好的客人就會讓我忘記其他人的好
今天遇到的一個客人讓我第一次對我的工作還有興趣感到難過
其實也要先怪我自己把價錢開得太低.低到只有賣布錢的地步
客人是一位中年媽媽.硬要跟我殺20元.要我算她280
我跟她說了這塊布料很貴.沒辦法便宜給她.
她很堅持就是要我便宜20元
這時候蹲在攤子下的豪哥發聲了：『請尊重手做好嗎』
那位客人一直堅持要我便宜.我依然堅持不肯降價.就算20元我也不降.這時候我還是笑笑的
她聽到豪哥說的話之後略有不高興但還是沒說什麼
還是繼續跟我殺並強調是奇檬子的問題.她先生在旁邊叫她不要買了.她依然堅持要買
後來豪哥聽不下去了說：『買不起就不要買.20塊都付不出來就不要買！』
聽到這句話我就知道糟了....
客人開始發飆：『這位先生！我不是跟你買～你說那什麼話！出來跟我道歉！不然我要叫警察囉！
殺價是我們客人的權力～....』
說這些話的時候她音量越來越高～直到說到『警察』這兩個字簡直失控大吼
（我有想過～叫警察來幹嘛？有人身攻擊還是毀謗嗎？？？？）
旁邊的阿姨出來緩頰
客人又說:『我只是跟她殺20元～又不是一次殺100....這只是奇檬子的問題』
我在他們兩個中間尷尬的要命只好一直陪笑臉.一邊跟她道歉一邊叫豪哥不要繼續對嗆
最後她給了錢就走了
感觸很深.當客人的修養不夠.豪哥的修養也不夠
我覺得是豪哥的不對
不需要這麼衝！就算我是客人聽到他的話我當然會不爽.然後不買走人
再說他對客人那麼衝也不是第一次了.他的修養脾氣確實不夠.真的難保以後有更大的事端
豪哥～回過頭想一想當初撞到機歪林小姐的時候你是低姿態.而我卻認為沒必要對她低姿態
立場對調一下你就知道我要陪笑臉的苦衷了！再說她都已經失控了你何必火上加油？
我知道你是忍不下這口氣～但是這口氣讓我來忍可不可以？
另外客人也讓我思考一個問題
『什麼叫做殺價是客人的權力？什麼叫做奇檬子的問題？』
很心酸！我是作者就該有被殺價的權力嗎？
我少賺20塊就少賺半尺布難道我的奇檬子就會好嗎？
我在家裡做手工的時候你們可能在睡覺看電視.換算成工資比廉價勞工不如
我是出來擺攤做生意過生活不是擺攤交朋友做心酸
客人殺價的時候永遠只想到自己
我自己也有問題
價錢開得太低深怕多賺一點會要我命
態度太軟立場不堅定
我以為我在百貨服務業闖蕩那麼多年了應該技巧會好一點
以為我那套親切笑臉路線大家會體諒我的辛苦
還是以後我該寫個牌子『尊重手做請勿殺價』並且把每樣商品都上標價？
還是我應該冷酷擺晚娘臉跟你多說句話都覺得囉嗦？
還是把定價定得高一點反正手做布品本來就都很貴
我不想做到這樣
只是今天這個客人嚇到我了.也讓我對高雄人的價值觀有更深的體會
感覺手做在這裡是不被尊重的
很失望
好客人給我的動力全因為這件事情而讓我覺得不想再擺攤了
告訴自己沒必要生氣.生氣的話就跟她是同一個層次的人了
我知道我睡過一覺之後就會忘記了
這個教訓永遠讓我記取在心 .讓我有更深的體悟
但是這種教訓一次就夠了.真的！
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